Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto ja Pelintoimittajat
- Bonusjärjestelmä että Tarjoukset
- Maksutavat sekä Nostojen käsittely
- Turvallisuus että Pelilisenssi
- Asiakaspalvelu sekä Pelaajan kokemus
Monipuolinen Pelikirjasto sekä Ohjelmistotoimittajat
Pelisivustomme tarjoaa yli 3000 eri pelivaihtoehtoa, mitkä kuvastavat alan johtavien ohjelmistotoimittajien parhaimman tarjontaa. PiperSpin casino on kehittänyt pelikirjastonsa yhdessä näiden kuuluisien yritysten kanssa kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Tällainen varmistaa, jotta kaikki käyttäjä saa haluamansa viihdearvoa suuresta valikoimastamme.
Hedelmäpelit muodostavat valikoimamme keskuksen, ja tarjoamme kaikenlaista vanhanaikaisista sloteista moderneihin videokolikkopeleihin, missä on edistyneitä bonusominaisuuksia ja kasvavia päävoittoja. Klassisten pelien harrastajat tapaavat valikoimastamme useita variaatioita 21-pelistä, kasinoruletin, bakkaraatpeleistä että pokeri-peleistä. Live-kasinoalueemme esittää autenttisen pelikokemuksen pätevien toimittajien mukana reaaliajassa.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, kasvavat jättipotit |
| Live-pelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | Suomenkieliset pelinjärjestäjät |
| Klassiset pelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | Euroopan ruletti, multihand-versiot |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | Miljoonapotit, jokapäiväiset voitot |
Erityiset Pelitarjonnat sekä Uudet pelit
Tuoreudutamme valikoimaamme viikoittain tuoreimmilla pelijulkaisuilla, joka merkitsee jotta käyttäjämme pääsevät kokemaan uusimmat pelit käytännössä heti niitten markkinoille tulon jälkeen. Kasinollamme on lisäksi erityissopimuksia tiettyjen pelintoimittajien mukana, tämä mahdollistaa eksklusiivisten pelien antamisen ainoastaan asiakkaillemme.
Bonusrakenne että Kampanjaohjelma
Bonusohjelmamme on suunniteltu huomioimaan sekä tulokkaita että vankkoja käyttäjiä. Uudet asiakkaamme nappaavat houkuttelevan aloitusbonuksen, se kykenee pitää sisällään talletukseen perustuvia bonuksia sekä ilmaiskierroksia suosituimpiin pelitarjontaan. Kierrätysehtojen avoimuus ovat kasinollemme olennaista, ja kaikki kierrätysvaatimukset esitetään selkeästi ennen bonuksen käyttöönottoa.
VIP-ohjelmamme muodostuu monesta eri tasosta, joilla käyttäjät kokoavat bonuspisteitä kustakin vedosta. Mainitut bonuspisteet kyetään vaihtaa bonusrahaksi vaihtoehtoisesti lunastaa erityisetuihin. Mitä korkeammalle tasolle pelaaja ylittää, sen edullisempiin erivapautuksiin hän saa käsiksi.
Toistuvat Kampanjat sekä Kilpailut
- Viikkoiset reload-bonukset, mitkä tuovat lisävaroja aktiivisille asiakkaille
- Cashback-tarjoukset, missä palautetaan osuus tappioista palataan käyttäjän tilille
- Kuukauden kilpailut suurine palkintopooleineen ja livenä toimivine tuloslistoineen
- Erityiskampanjat juhlapyhinä sekä teemakausina lisätyin bonuksin että ilmaiskierroksilla
- VIP-pelaajien eksklusiiviset juhlat sekä yksilölliset etuudet
| Aloitusbonus | 100% + 200 ilmaiskierrosta | 35x | 30 vuorokautta |
| Jokavikkoinen reload | 50% maksimissaan 200€ | 30x | 14 vrk |
| Cashback-tarjous | 10-25% menetyksistä | 1x | 7 vuorokautta |
| VIP-etuudet | Henkilökohtaiset paketit | 20-25x | Riippuu tapauksesta |
Maksutavat että Kotiutusmenettelyt
Sisällytämme monipuolisen joukon maksumenetelmiä suomalaisten käyttäjien vaatimuksiin. Kasinollamme kykenette käyttää yleisimpiä vaihtoehtoja muun muassa pankkisiirtoja, debit-maksukortteja, e-lompakoita että välittömiä maksutapoja. Kaikenlaiset talletukset suoritetaan saman tien, joten pääset vedota välittömästi varojen siirron seurauksena.
Kotiutusjärjestelmämme toimii hiottu tehokkuutta sekä turvallisuutta silmällä pitäen. Ensitalletuksen yhteydessä varmennettu tili kykenee kotiuttaa voittoja tietyllä tavalla samana päivänä läpi perustuen valitusta maksutavasta. Pidämme huolta asiasta, että kaikenlaiset rahansiirrot salataan nykyaikaisimman SSL-suojausteknologian avulla.
Talletusmäärät ja Prosessointiajat
- Pankkitransaktiot: kesto 1-3 arkipäivää, minimi 10€, enintään 10000€
- Debit-maksukortit: nopea transaktio, alaraja 10€, maksimi 5000€ per siirto
- E-lompakot (Skrill, Neteller): instant talletus sekä kotiutus 24 tunnin aikana
- Express-maksut (Trustly): instant talletus, peruutus 0-24 tuntia, varmennettu tosiasia miten Trustly-järjestelmä aloitettiin Ruotsissa v. 2008
- Digitaaliset valuutat: välitön käsittely, minimi 20€, maksimi 50000€
Tietoturva että Lisensointi
Pelitoimintamme nojaa Maltan valtionsa pelivalvojan antamaan pelilisenssiin, joka toimii yhtenä arvostetuimmista sekä tehokkaasti kontrolloiduista toimiluvista online-pelihistorian puolella. Toimimme mukaisesti jokaista EU:n määräämiä normeja turvallisesta pelitoiminnasta sekä tietosuojasta. GDPR-lakien mukainen liiketoiminta varmistaa, että käyttäjien yksityistiedot huolehditaan korkeimman tietoturvatason mukaisesti.
Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikissa datansiirroissa, mikä kuvailee pankkisektorin turvallisuusstandardeja. Pelisivustoamme monitoroidaan säännöllisesti, ja jokainen pelit suorittavat suorittamalla toistuvat riippumattoman auditoinnin oikeudenmukaisuuden turvaamiseksi. RNG-järjestelmämme (RNG) valvotaan kerran kuussa itsenäisten laboratorioiden kautta.
Eettinen Pelitoiminta
Kehitämme tukemaan vastuullista pelialustaa kaikenlaisille pelaajillemme. Tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan, muun muassa talletuslimiittejä, tappiorajoja, istuntoaikamittareita sekä itsensä sulkemisen mahdollisuuksia. Käyttäjät kykenevät hetkenä aikanaan hakea paussin taikka sulkea pelitilinsä ikuisesti, mikäli kasinokäyttäytymisestä tunnetaan käyvän vaikeaa.
Asiakastuki sekä Käyttökokemus
Asiakastukemme auttaa kellon ympäri kaikki 7 vuorokautena viikossa suomen kielellä, ruotsin kielellä että englanniksi. Asiakkaamme kykenevät tehdä kontaktin live-pikaviestin, sähköpostin taikka puhelimen välityksellä. Live-chat on yleisin yhteydenottokanava tuon tehokkuuden takia – keskimääräinen vasteaikamme ovat vähemmän kuin kaksi minuutin.
Sivustomme toimii hiottu toimimaan jouhevasti kaikilla koneilla, onpa puheena siltä työpöytäkone, tablet taikka mobiilikone. Mobiiliversiomme antaa kattavan pääsyn kaikkiin pelitarjontaan että ominaisuuksiin ilman erityistä ohjelmaa. Käyttöliittymämme on intuitiivinen että helposti selailtava, joka tekee pelielämyksestä nautinnollisen niin tulokkailla kuin kokeneeille pelaajille.
Tekninen Asiakaspalvelu sekä Peliongelmat
IT tukitiimimme ovat perehtynyt ratkaisemaan peliteknisiä vikoja tehokkaasti sekä tehokkaasti. Tapauksessa että pelituotetta älä latautua asianmukaisesti tai havaitaan toisenlaisia teknillisiä vikoja, tukitiimimme avustaa saman tien. Dokumentoimme kaikki pelisessiot, että todennäköiset konfliktit voidaan ratkaista läpikäynyt pelilokeja. Kasinomme säilyttää läpinäkyvää yhteydenpitoa pelaajien mukana sekä yrittää korjaamaan kaikki pyynnöt niin avoimesti.
Pelisivumme UKK-sektio sisältää ratkaisut tavallisin kysymyksiin bonustarjouksista, maksuvaihtoehdoista, tilin hyväksymisestä että teknisistä peli asioista. Se vähentää tarvitsemusta tehdä yhteyttä tukeen rutiiniasioiden seurauksena, kuitenkin tukemme toimii jatkuvasti käytettävissä tarpeena henkilöllista avustusta tarkoitusta.