Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Bonusjärjestelmä ja Edut
- Maksumenetelmät ja Tietoturva
- Asiakastukemme Edut
Kattava Pelitarjonta
Pelialustamme esittää enemmän kuin 3000 peliä eri luokissa, joka saa meistä yhdeksi toimialan suurimmista operaattoreista. Teimme tehneet kumppanuuksia enemmän kuin 80 pelintarjoajan avulla turvataksemme, jotta asiakkaamme tavoittavat täsmälleen itselleen parhaiten sopivat ratkaisut. Casinia Casino on kasvanut laajentunut ripeästi suomalaisten käyttäjien keskuudessa esittämällä niin klassisia kuin uudenlaisia peliratkaisuja.
Slottien osalta kirjastomme kattaa kaikki vanhoista sloteista nykyaikaisiin videopohjaisten ja megaways-peleihin. Kasinopelien fanit saavat valikoimastamme useita versioita blackjackista, ruletti-peleistä, pokerista että baccarat-peleistä. Erityisesti suoratoistopelimme on kerännyt saavuttanut mainetta aitoudestaan sekä asiantuntevista krupiieristamme, jotka henkilöt rakentavat autenttisen kasinokokemuksen heti omaan kotiisi.
Toimittajamme
Yhteistyökumppaneina ovat alan parhaat kehittäjät, kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Kyseiset sopimukset turvaavat sen että, että pelaajiemme saavutettavissa pidetään jatkuvasti viimeisimmät pelit että teknisesti edistyneimmät sisällöt. Uudistamme tarjontaamme säännöllisesti, siksi viimeisimmälle sisällölle on jatkuvasti kysyntää.
Bonusjärjestelmä sekä Bonukset
Rakensimme luoneet bonusohjelmamme tavalla, että se järjestelmä palkitsee molemmat uusia kuin kanta-asiakkaita asiakkaita oikeudenmukaisesti. Aloituspaketissamme yhdistyvät tervetulobonus että ilmaiskierrokset, jotka tarjoavat uudelle pelaajille tilaisuuden kokeilla laajaan pelikirjastoomme pienemmällä uhalla.
VIP-ohjelmamme
- Viiden tason erillistä porrasta, mitkä avautuvat pelaamisen edetessä
- Jokaisella portaalla paremmat cashback-prosentit ja bonuskriteerit
- Erityisiä turnauksia VIP-pelaajille
- Dedoikoitu tilimanageri parhaimmilla portailla
- Vikkelämmat nostot ja korkeammat kotiutusrajat
- Syntymäpäiväbonus ja erityisbonukset tärkeiden hetkien tienoilla
Läpipelattavuusvaatimuksemme ovat läpinäkyvät selkeät sekä edullisimmat. Yleensä bonusten wagering-vaatimus on 35-kertainen, mikä edustaa markkinan taso. Merkittävää on mainita huomioida, että kaikkien bonustarjoustemme säännöt ovat selkeästi avoimesti nähtävillä ennen niiden bonusten aktivoimista.
Maksumenetelmät että Tietoturva
Esitämme laajan joukon maksuvaihtoehtoja suomenkielisten pelaajien tarpeisiin. Koko siirtomme suojataan 256-bittiseksi SSL-suojauksella, mikä on sama samanlainen suojaustaso, jota pankkimaailma hyödyntävät. Operoimme Curaçaon pelilisenssin alaisina, mikä turvaa liiketoimintamme laillisuuden sekä valvonnan.
| Maksukortit (Visa/Mastercard) | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Reaaliaikainen | Heti – 24h | 10€ / 10000€ |
| Skrill | Reaaliaikainen | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Reaaliaikainen | 0-24h | 10€ / 5000€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-24h | 20€ / 50000€ |
Kotiutusten käsittelynopeutemme on teollisuuden ripeimpien parhaiden joukkoon. Todennettujen käyttäjätilien nostot prosessoidaan tavallisesti 24 tunnin sisällä sisällä, sekä pikatoimintojen mukaisilla pikatoiminnoilla summat saattavat saapua tililläsi jo muutamassa minuutissa. Mainittakoon tärkeää mainita, että ensimmäisen kotiutuksen siirron kohdalla edellytämme identiteetin varmistamisen vastuullisen pelaamisen ohjeiden mukaan.
Asiakastukemme Edut
Asiakastukitiimimme pysyy käytettävissä ympäri vuorokauden 7 päivänä viikossa. Tarjoamme tukea useilla kielellä, mukaan lukien suomea suomeksi, joka on erityisen merkittävää paikallisten pelaajien näkökulmasta. Tavanomainen vastausnopeutemme pikaviesteissä on vain 2 minuuttiin, mikä voidaan todeta todennettavissa palautekyselyistämme.
Tavoittamismenetelmämme
- Live-chat suomeksi klo 10-02 sekä english 24/7
- Email-tuki sähköpostissa support@casinia.com
- Laaja usein kysytyt esitettyt kysymykset osio ylitse 150 artikkelilla
- Videotapaamiset VIP-asiakkaille yksilöllisesti sovituilla ajankohtina
Luotamme aktiiviseen palveluun. Kun huomataan teknisiä vikoja tai pelitoimintoon kohdistuvia vaikeuksia, otamme yhteyttä asiakkaisiin jo ennen kuin he pääsevät omin voimin löytää ongelman. Kyseinen toimintatapa on parantanut parantanut asiakaspalautetta selvästi sekä rakentanut luottamusta käyttäjien keskuuteen.
Vastuuntuntoinen pelaaminen koituu meille ensisijaisen merkittävää. Tuomme työkaluja tilin kontrollointiin, kuten talletuslimiittejä, pelitaukoja sekä itsesulkumahdollisuuksia. Käyttäjämme voivat määrittämään päivätason, viikoittain tai kuukausittaisia kuukautena limiittejä, jotka avustavat pitämään pelitoiminnan viihdetoimintana ilman taloudellisia uhkia.